Quattro stelle SkyTrax per il terzo anno consecutivo per Vietnam Airlines

La compagnia aerea vietnamita è stata certificata come una compagnia aerea a 4 stelle dalla prestigiosa organizzazione internazionale di rating del trasporto aereo Skytrax. È il terzo anno consecutivo che Vietnam Airlines ha ottenuto questo importante riconoscimento grazie ai suoi continui sforzi per offrire un'esperienza di volo sempre più innovativa e sensazionale.

Il rating Skytrax si è basato su programmi di valutazione effettivi condotti presso Vietnam Airlines, la quale ha subito una significativa trasformazione per sviluppare ogni aspetto della propria offerta, dai servizi di bordo a quelli in volo. Raggiungere gli standard internazionali a 4 stelle Skytrax pone Vietnam Airlines assieme a molte delle principali compagnie aeree del mondo, tra cui Air France, Air New Zealand, British Airways, Emirates, Japan Airlines, Korean Air, KLM e Qantas.

Duong Tri Thanh, Presidente e CEO di Vietnam Airlines, ha dichiarato: "Siamo lieti di ricevere questo prestigioso riconoscimento da Skytrax per il terzo anno consecutivo. Ciò non solo dimostra l'eccellente qualità complessiva delle nostre prestazioni, ma è anche un riconoscimento per gli enormi sforzi dello staff di Vietnam Airlines in tutto il mondo, il quale lavora diligentemente per contribuire al successo complessivo del nostro vettore". "Questa è la base per noi per continuare a investire e soddisfare le aspettative dei clienti in ogni aspetto del business".

Quest'anno Vietnam Airlines sta facendo grandi passi avanti focalizzandosi sulla qualità del servizio come caratteristica principale del proprio lavoro, al fine di soddisfare le crescenti esigenze dei clienti. Caratteristici elementi culturali sono profondamente radicati in tutti i prodotti e servizi della compagnia di bandiera vietnamita.

Vietnam Airlines continua a fornire standard di servizio migliorati per tutti i tipi di cabina, e sportelli di check-in dedicati per i passeggeri prioritari. La compagnia ha infatti implementato banchi check-in separati per i passeggeri Business Class, Premium Economy e Lotusmiles. La classe Premium Economy è disponibile su rotte tra Vietnam e Giappone, Australia e Europa occidentale, mentre la Business Class è offerta su voli internazionali per Regno Unito, Francia, Germania, Australia e Russia, con nuovi pigiami e coperte che offrono extra comfort e un'esperienza lussuosa per i viaggi di lungo raggio. Gli ingrandimenti apportati ai duty free della compagnia hanno anche dato un grande contributo al miglioramento dell'esperienza per i clienti.