- Team esperto e dedicato con perfetta conoscenza del mercato
- Prenotazioni e emissione biglietteria per FIT e gruppi, compresa la gestione degli allotment
- Backoffice e assistenza al mercato
- Staff focalizzato e personalizzato per ogni marchio con linee telefoniche dedicate
- Dinamicità e flessibilità del personale con massima rapidità nell'evasione delle richieste
- Team preparato e professionale con competenze multilingue, abilità di problem solving e creatività
- Supporto e follow-up delle richieste inviate ai nostri DMC
Servicios para
- LINEAS AEREAS
- DMC
- AGENCIA DE VIAJES/O.T.
- PUBLICO
I nostri servizi
Con la professionalità del nostro staff, la conoscenza approfondita del mercato e l'attenzione ai bisogni della clientela, siamo in grado di offrire ai nostri clienti una completa gamma di servizi dedicati: Sales & Marketing per tutta la travel industry; Conoscenza approfondita del mercato italiano; Team dedicato, professionale e dinamico; Assistenza al mercato con attenzione alle esigenze dei clienti.
Assistenza al mercato
Sales & Marketing
- Piani di marketing e analisi di mercato
- Sviluppo dei marchi e perfezionamento dell’offerta
- Sales visit regolari a tutti i key player del settore: agenzie di viaggio, network, tour operator, tmc, incentive house
- Sviluppo di partnership con istituzioni pubbliche, enti del turismo ed imprese private.
- Linee di comunicazione dedicate
- Sistemi periodici di reportistica
- Distribuzione di materiale promozionale
- In-house training e fam trip per tour operator e agenti di viaggio
- Newsletter e direct emailing con database personalizzati
Advertising & Social media
- Pianificazione media (analisi dei competitor, gestione di campagne pubblicitarie stampa, tv, radio, web)
- Layout grafico e creatività
- Advertorial e publiredazionali (ideazione e realizzazione)
- Social media marketing e management
- Programmi di e-learning e webinar
Partecipazione a fiere ed eventi
- Presenza alle principali manifestazioni di settore trade e consumer (acquisizione dello stand, layout, schedule degli appuntamenti, contatti con i media)
- Workshop e roadshow in tutta Italia
- Collaborazione con enti del turismo e tour operator per iniziative di promozione congiunte.
- Organizzazione di eventi ad hoc. Progettazione e sviluppo di eventi offline e online corporate, trade e consumer oriented, pianificazione della logistica, ricerca location, progettazione allestimenti, foto e video reporting, organizzazione workshop e roadshow, selezione hostess
- Attività mirate per il segmento MICE
Public & Media Relations
- Ufficio stampa (conferenze stampa, press kit, selezione mailing list di giornalisti, blogger, tv e radio)
- Press trip, individuali e di gruppo (organizzazione, selezione dei partecipanti, escort)
- Digital PR & Communication (web marketing, corsi di formazione)
- Relazioni Pubbliche e comunicazione di crisi
- Eventi ad hoc e progetti editoriali speciali